Privacyverklaring
Gravyn (KVK 99181606) verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de AVG. In deze verklaring lees je welke gegevens we verwerken en waarom. Vragen? Mail info@gravyn.nl.
Welke gegevens we verwerken
- Naam, e-mailadres, factuur- en verzendadres en bestelgegevens;
- Betaalgegevens — verwerkt door onze betaalprovider Stripe; wij ontvangen en bewaren géén volledige kaartgegevens.
Doeleinden & grondslag
We gebruiken je gegevens om:
- je bestelling te verwerken, te betalen en te bezorgen (uitvoering van de overeenkomst);
- facturen op te stellen en te bewaren (wettelijke verplichting);
- met je te communiceren over je bestelling.
Verwerkers (derden)
- Stripe — betalingen
- Moneybird — facturatie/boekhouding
- PostNL — verzending
- Resend — transactionele e-mail
- Trustpilot — reviews (ons gekozen reviewplatform)
- Supabase & Vercel — hosting van de webwinkel en bestelgegevens (EU)
Met deze partijen zijn waar nodig verwerkersovereenkomsten gesloten.
Reviews
Voor het verzamelen van reviews maken we gebruik van Trustpilot, ons gekozen reviewplatform. Na je aankoop kunnen we je e-mailadres delen met Trustpilot om je uit te nodigen een review achter te laten. Een review is nooit verplicht en je kunt je hiervoor afmelden.
Bewaartermijn
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Voor de administratie geldt de wettelijke fiscale bewaarplicht van 7 jaar voor facturen.
Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en dataportabiliteit. Stuur je verzoek naar info@gravyn.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies
Zie ons cookiebeleid.
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen.
Contact
Verwerkingsverantwoordelijke: Gravyn, Prins Hendrikstraat 11, 7443 ZM Nijverdal. Voor privacyvragen: info@gravyn.nl.